Avant de partir en voyage il est fortement recommandé de souscrire à une assurance. Vous trouverez dans cette page toutes les informations concernant l'assurance de voyages.
Questions générales
¡ Pourquoi souscrire à une assurance ?
En cas d'annulation de votre voyage ou en cas d'incident sur place, l'assurance couvre vos frais et/ou vous en rembourse une partie
¡ À quel moment dois-je souscrire ?
Vous devez souscrire à l'assurance de voyage le jour de la facturation ou le jour du paiement de l'acompte, il est impossible de souscrire à une assurance après avoir payé l'acompte ou le solde du voyage
¡ Si je paye mon voyage avec ma carte de crédit, dois-je prendre une assurance ?
Si vous avez une carte Gold, vous n'avez pas besoin de prendre une assurance, la plupart des frais étant couverts par l'assurance incluse dans votre carte. Si vous avez une carte bleue Visa ou Mastercard, certains frais sont couverts, dans votre cas, il existe des assurance qui complètent votre carte de crédit. Les cartes de type "éléctron" ne comprennent aucune assurance et il est impossible de prendre une assurance complémentaire
Tarifs
Prix du voyage par personne
Cap sécurité
Cap Avantage
Cap annulation
Sans XXL
Avec XXL
Sans XXL
Avec XXL
Sans XXL
Avec XXL
de 0 à 300 €
19 €
28 €
16 €
23 €
14 €
19 €
de 301 à 600 €
28 €
38 €
20 €
34 €
17 €
28 €
de 601 à 1000 €
39 €
51 €
29 €
45 €
25 €
40 €
de 1001 à 1400 €
55 €
77 €
40 €
66 €
34 €
58 €
de 1401 à 3000 €
74 €
108 €
55 €
91 €
47 €
81 €
de 2001 à 2500 €
91 €
142 €
71 €
117 €
56 €
102 €
> 2500 €
4,5 %
6,3 %
3,5 %
5,4 %
3 %
4,6 %
Conditions
¡ Cap Annulation
Conditions de remboursement :
- atteinte corporelle grave ou décès de vous-même, d'un membre de votre famille, de votre remplaçant professionnel, d'une personne handicapée dont vous avez la charge
- contre-indication ou suites de vaccinations obligatoires pour le voyage
- dommages matériels importants, survenant à votre domicile ou à vos locaux professionnels
- licenciement pour motif économique
- complication nette et imprévisible d'un état de grossesse
- grossesse non connue au moment de l'inscription au voyage et contre-indiquant le voyage par la nature même de celui-ci
- état dépressif, maladie psychique, nerveuse ou mentale entraînant une hospitalisation de plus de 4 jours consécutifs
- convocation administrative (attestée)
- convocation en vue de l'adoption d'un enfant ou en vue de l'obtention d'un titre de séjour ou pour une greffe d'organe
- obtention d'un emploi salarié ou d'un stage rémunéré
- divorce ou séparation enregistrée au greffe du tribunal
- refus de votre visa touristique par les autorités du pays
- mutation professionnelle vous obligeant à déménager
- vol à votre domicile ou dans vos locaux professionnels
- accident du transport public de voyageurs utilisé pour votre pré-acheminement qui vous fait manquer le vol ou le bateau réservé pour votre départ
- modification ou suppression par votre employeur de vos congés payés, préalablement accordés (franchise 20%)
- perte ou vol de vos papiers d'identité ou titre de transport, indispensables à votre voyage, dans les 48 heures précédant votre départ
- décès ou hospitalisation de plus de 3 jours consécutifs par suite d'atteinte corporelle grave, d'un de vos oncles ou tantes, neveux, nièces ou de votre conjoint de droit ou de fait
- dommages graves survenant à votre véhicule dans les 48 heures précédant votre départ
- annulation, pour un événement générateur garanti ci-dessus, d'une ou plusieurs personnes bénéficiaires et que de ce fait, vous soyez amené(e) à voyager seul(e) ou à deux
- si vous décidez de partir seul(e), la garantie prévoit le remboursement de vos frais supplémentaires d'hôtel entraînés par cette annulation
- dans l'impossibilité de partir, si vous pouvez céder votre voyage à une autre personne, l'assurance prend en charge les frais de changement de nom
¡ Cap Avantages/Sécurité
En plus des garanties de remboursement en cas d'annulation de voyage citées ci-dessus, les assurances Avantages/Sécurité vous assistent en cas de :
- Retard d'avion (3h en cas de vol régulier et 6h en cas de vol charter)
- Assurance bagages (retard de livraison des bagages, objets de valeur)
- Interruption de séjour (assurance d'interruption de voyage pour les prestations non utilisés et voyage de comprensation)
- Responsabilité civile (dommafes matériels et immatériels)
- Accident (hospitalisation ou infirmité)
Conditions (suite)
¡ Tarif famille : -15% sur le prix total de l'assurance pour un minimum de 4 personnes (parents et enfants à charge) ¡ Tarif croisière : +20% sur le prix total de l'assurance ¡ Option XXL : en cas d'annulation, des garanties supplémentaires sont disponibles (si vous annulez en raison d'un événement extérieur, soudain, imprévisible, justifié, indépendant de votre volonté et survenu entre la date de soursciption et la date de départ ou si vous êtes dans l'impossibilité médicalement constatée de pratiquer les activités prévues au cours de votre voyage) ¡ Ces produits ne sont valables que pour les séjours d'une durée inférieure à 90 jours ¡ En cas de sinistre, vous devez prévenir en priorité et immédiatement l'organisateur du voyage et l'assureur ¡ Pour toute information complémentaire, notamment le montant des franchises, merci de nous demander de vous fournir la documentation soit par courrier, soit par mail ou en passant à l'agence. Vous trouverez nos coordonnées sur cette page